Зв'язатися з нами
Гаряча лінія
загальні запитання та допомога з поданням заявок на гранти
Із загальними запитаннями, щодо інформації про процес подання заявок на гранти або з терміновими запитами ви можете звернутися до Protect Aid Workers за такими контактними даними:
Процедура оскарження
Якщо ви вважаєте, що вашу заявку на грант було несправедливо відхилено, ви можете подати апеляцію до Комітету з оцінки та валідації за адресою:
Комітет з оцінки та валідації розглядає виключно апеляції. Він не опрацьовує загальні скарги чи стандартні запити.
Рішення, ухвалені Комітетом з оцінки та валідації, є остаточними.
Скарги та відгуки
Protect Aid Workers — це відносно нова ініціатива. Ваші відгуки є дуже важливими для нас, оскільки допомагають покращувати та зміцнювати нашу підтримку гуманітарних працівників. Ви можете скористатися цим каналом для надсилання:
- Відгуків (коментарів, пропозицій або зауважень)
- Скарг, пов’язаних з роботою Protect Aid Workers, поведінкою персоналу або дотриманням процедур
Цей механізм не призначений для оскарження рішень щодо фінансування (див. розділ 8 «Процедура оскарження»). Усі звернення розглядаються конфіденційно.
Ви можете надіслати повідомлення на електронну адресу: